Прекъсване на CrowdStrike: полицията в Едмънтън оценява „безпрецедентни“ временни проблеми със 911
Полицейската работа в Едмънтън сподели в петък, че изследва по какъв начин може да предотврати разгръщането на сходна обстановка в бъдеще, откакто софтуерен проблем, включващ компанията за киберсигурност CrowdStrike, краткотрайно докара до проблеми за услугата 911 в столицата на Алберта.
„ Мащабът на този случай на 911 е невиждан и EPS в този момент е в развой на оценка на детайлностите и диалози с нашите снабдители на услуги, с цел да усъвършенства устойчивостта на мрежата 911 и за отбягване на сходни произшествия в бъдеще “, сподели полицията в известие за вести.
Софтуерният проблем засегна услуги и компании по целия свят.
EPS сподели, че е късно в четвъртък, че случаят е довел до „ доста спиране на системата за обработка на гласови повиквания през интернет (VOIP) за 911 позвънявания за полиция и пожарна в Едмънтън, както и на други места в Алберта. “
„ Плановете за непрекъснатост бяха изпълнени в ранните утринни часове от клона за незабавни връзки и ръководство на интервенциите на EPS (ECOMB) и личния състав за осведомителни технологии, а системите бяха изцяло възобновени до 4 часа сутринта и от този момент са постоянни “, сподели EPS.
„ Персоналът също по този начин работи в тясно съдействие с градския Център за незабавни интервенции, Пожарно-спасителните служби на Едмънтън и Агенцията за ръководство на изключителни обстановки на Алберта по проекти за изключителни обстановки за незабавни повиквания, ако системата не може да бъде възобновена навреме. p>
Получавайте ежедневни национални вести
Вземете най-важните вести за деня, политически, стопански и настоящи събития заглавия, доставяни във входящата ви поща един път дневно. Регистрирайте се за всекидневен народен бюлетин Регистрирайте се Като предоставите своя имейл адрес, вие сте прочели и се съгласявате с Общите условия и Политиката за дискретност на Global News.
„ По време на това спиране полицейските незабавни връзки се обработваха почти 146 911 позвънявания. Персоналът на ECOMB употребява клетъчни устройства, с цел да се обади назад на прекратени 911 повиквания, които към момента бяха неотложно забележими за операторите макар спирането на връзките.
„ Към този миг няма индикации, че случаят е повлиял доста на отговорите на позвъняванията или е довел в обилни негативни резултати. Служителите на EPS съумяха да проследят всички незабавни повиквания, получени през нощта. “
Към обяд CrowdStrike сподели, че поправя софтуерната актуализация, която е изпратила на Microsoft, която е упреквана за проблемите.
— с файл от The Canadian Press